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Ofrece una experiencia al cliente Omnicanal
Los días de alternar entre diferentes herramientas de comunicación con el cliente han terminado. Maneja todas las interacciones de tus clientes en línea en un solo lugar, independientemente del canal por donde hayan llegado.
Caracteristicas
Reinventa la forma en que atiendes a tus clientes
Conecta e interactúa con tus clientes a través de las herramientas y capacidades de comunicación en tiempo real de EDNA.
Chatbots
Ahorrale tiempo a tu equipo respondiendo preguntas repetitivas y automatizando las tareas frecuentes con un asistente virtual.
Omnicanal
Automatiza y responde los mensajes de WhatsApp, Messenger, Telegram o tu sitio web en un panel intuitivo e inteligente.
Chat en Vivo
Conecta con visitantes y clientes en una plataforma conversacional y eleva la experiencia en cualquier canal.
Mensajes Proactivos
Envia notificaciones, mensajes y recordatorios a tus clientes de forma proactiva por sus canales favoritos.
Video Llamadas
Personaliza la experiencia permitiendo a tus clientes solicitar una video llamada con un agente, sin salir del chat.
Comercio electrónico
Convierte tus canales de mensajería en tiendas de e-Commerce. Catálogos, pagos y más para crecer tu negocio.
Con la confianza de empresas líderes
Y muchas más
Un solo Inbox, no más Caos
Sirve a tus clientes cuando, donde y como lo necesiten.
Las empresas con sólidas capacidades digitales tienen una tasa de retención de clientes del 89% -Forbes
Las personas se comunican digitalmente en sus vidas personales y esperan lo mismo de las empresas. Atiendelos en el momento que lo necesiten y apóyalos en los canales que deseen para que sigan regresando por más
Precios
Convierte a los visitantes de tu web en ventas
Crea compromiso con tus clientes con transmisiones de video en vivo,
Guíalos por el embudo con chatbots y vende más con atención uno a uno.
¡Todo desde una sola plataforma!
Estás en buenas manos
"Nuestro chatbot (Yamabot) ha sido un gran apoyo, esta herramienta virtual fortalece nuestro desempeño en redes sociales, a la vez nos permite desarrollar un vínculo de comunicación con nuestros clientes y dar respuestas inmediatas. Esta herramienta nos ha creado un canal de comunicación más eficiente empresa – cliente y cliente – empresa."
— Nelly Gomez, Mercadeo, Yamaha
Contacto
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