Más leads y prospectos calificados
Simplifica tu proceso de ventas y aumenta tus ingresos con EDNA. Mejora la comunicación con los clientes, controla el rendimiento de tu equipo de ventas y cierra más negocios, todo desde una plataforma.
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Calificaciones de ventas más efectivas con integraciones y automatizaciones en un CRM conversacional integrado.
90%
Distribución de leads más rápida con enrutamiento instantáneo a agentes disponibles o administradores de cuentas dedicados
70%
Ciclos de venta más rápidos. Cuando los clientes correctos bajan rápidamente por el embudo de ventas
3X
¿Quieres mejorar tus ventas?
Conversaciones que generan más ventas
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Ventas Conversacionales
Convierte leads en clientes con mensajes 1:1 o automatizados
Dirige a los clientes a conversaciones de ventas al instante con enlaces a sitios web o anuncios de clic para chatear. Envíales respuestas automáticas cuando la intención de compra sea alta o asígnalas a un agente de ventas desde un tablero para llevar control de tu embudo.
"EDNA nos permite brindar una atención oportuna a nuestros clientes a través de su plataforma omnicanal. Las automatizaciones del bot son un gran apoyo para alcanzar las metas del equipo y el soporte rápido y personalizado nos ayuda a mejorar continuamente"
Fabio Marín
Social Media Team, FUNDATEC
Ventas Conversacionales
Una solución para la generación efectiva de prospectos
Envía el primer mensaje a contactos existentes o importados con WhatsApp o cualquier otro canal digital. ¿Quieres apuntar a prospectos cálidos (warm leads) también? Etiquetalos e inscribelos automáticamente en una campaña cuando interactúen con tus imanes de prospectos o portales de clientes.
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Ventas Conversacionales
Transparencia total en las ventas
Mueva clientes potenciales desde los teléfonos personales de su equipo de ventas a una plataforma compartida y cree perfiles de contacto completos. Asigne permisos avanzados para que cada agente de ventas administre solo sus clientes potenciales o prospectos y facilite la colaboración.
"La capacidad de EDNA para automatizar tareas, ofrecer respuestas rápidas y precisas, y proporcionar una visión profunda del comportamiento de nuestros clientes ha impulsado nuestro crecimiento y nos ha destacado en el mercado"
Angelica Ordoñez
Marketing Lead, La Piedad
TODAS LAS HERRAMIENTAS QUE NECESITAS
La experiencia del cliente lo es todo
Personaliza cada Interacción
Recrea la experiencia en persona
Algunas solicitudes requieren un toque más humano para llegar a una resolución efectiva. Cuando se necesita una conexión cara a cara, inicia fácilmente el soporte con videollamadas y transmisiones en vivo (livestreaming) directamente desde el chat.
Datos que hacen la diferencia
De las conversaciones a las decisiones
EDNA te brinda información clave sobre el comportamiento de tus clientes en un panel de analítica robusto y personalizable, para que puedas tomar decisiones que mejoren la experiencia de tus clientes y generen más ventas.
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Agrega superpoderes con IA
Inteligencia Aumentada
Automatiza conversaciones con un Chatbot con IA para reducir tiempos de atención y costos de servicio. Además agrega un asistente con IA personal a cada agente para sugerir respuestas, corregir gramática y tono y evaluar el sentimiento de tus clientes.
"La plataforma EDNA, nos ayuda a atender a nuestros clientes de las diferentes sedes educativas, bajo un mismo número de Whatsapp además de los otros canales de redes sociales, gracias a esto hemos mejorado los tiempos de respuesta y la comunicación en general con nuestros clientes."
Darío Jiménez
General Manager, Happy Crayons School
TRABAJAMOS BIEN CON OTROS
Logra más con integraciones de un click
Conecta tus apps de chat, CRM, ERP o cualquier otra aplicación a EDNA mediante nuestras integraciones nativas o creemos juntos integraciones a la medida para lo que necesites.
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"EDNA ha sido un gran apoyo, esta herramienta fortalece nuestro desempeño en redes sociales, a la vez nos permite desarrollar un vínculo de comunicación con nuestros clientes y dar respuestas inmediatas."
Saidy Rodriguez
Sales & Marketing Head, Yamaha
TODO INICIA CON UNA CONVERSACIÓN
Conversaciones que se convierten en ventas y lealtad. Todo desde un solo lugar